Любое государственное ритуальное агентство обязано оказывать весь спектр услуг, направленных на помощь в организации похорон. Если по каким-то причинам агентство не соответствует установленным нормативам, оно может подвергнуться достаточно серьезным санкциям - вплоть до дисквалификации.

Компания Ritual.su полностью соблюдает все императивные требования, поэтому клиенты всегда остаются довольными результатом. Чтобы иметь некоторое представление об этом агентстве, целесообразно вкратце описать оказываемые здесь услуги.

Первичное взаимодействие

Первая встреча агента с родственниками усопшего - возможное начало плодотворных отношений, и именно на этой стадии у потенциальных клиентов складывается первое впечатление о работе выбранной службы.

Агент сначала выслушает проблему людей, ознакомиться с их пожеланиями, сопоставит их с финансовыми возможностями, и только после этого предложит воспользоваться теми или иными услугами. В отдельных случаях сотрудником службы может быть предложен отдельный пакет услуг, по его мнению полностью подходящий под данный случай.

Транспортировка

Она может понадобиться сразу же, после формирования заказа. В некоторых случаях родственники умершего не решаются или не имеют соответствующей возможности держать тело несколько дней дома. Поэтому пользуются своим законным правом и направляют умершего в территориальный морг. Здесь оно будет содержаться до 3 дней.

Потом, после окончания указанного срока, тело умершего транспортируется из морга домой, а оттуда в церковь для отпевания или сразу на кладбище - как решат граждане-заказчики. Одновременно с транспортировкой тела предполагается и перевозка сами родственников.

Согласование места на кладбище

Специалисты службы Ritual.su подготовят все документы и согласуют место на выбранном родственниками умершего кладбище. Никаких плат, вознаграждений, и прочего здесь не предусматривается - места предоставляются бесплатно.

Непосредственное захоронение

После проведения всех подготовительных и прощальных мероприятий, тело будет предано земле. К этому моменту могила уже будет готова, поэтому сотрудники похоронной службы обеспечат его транспортировку прямо надо места захоронения.

В процессе погребения на могилу устанавливается крест, траурные венки, ленты. Место захоронения тщательно убирается, чтобы внешний вид могилы выглядел аккуратно. По завершению всех этих процедур заказчики подписывают формальный документ о принятии услуг, и на этом этапе сотрудничество заканчивается.